Waarom je website geen klanten oplevert (en hoe je dat fixt)
Veel ondernemers in de Bollenstreek hebben een website die er “prima” uitziet. Toch levert die site zelden iets op: geen telefoontjes, geen aanvragen, geen groei. Dat is geen pech — het is bijna altijd het gevolg van drie veelgemaakte fouten.
Fout 1: Geen duidelijk doel per pagina
De meeste websites zijn gebouwd als digitaal visitekaartje: hier zijn we, dit doen we, zo bereik je ons. Maar een bezoeker die op je site komt, zoekt een antwoord op een vraag of een oplossing voor een probleem. Als je pagina dat niet biedt, is de bezoeker binnen seconden weg.
Fix: Bepaal voor elke pagina wat de bezoeker moet doen na het lezen. Bellen? Een formulier invullen? Een offerte aanvragen? Maak die actie prominent en onmisbaar.
Fout 2: Niet vindbaar op Google
Een mooie site waar niemand komt, is een dure brochure. Veel MKB-websites missen de basis van zoekmachineoptimalisatie:
- Paginatitels die niet beschrijven wat het bedrijf doet
- Geen zoekwoorden die klanten daadwerkelijk gebruiken
- Trage laadtijden (vooral op mobiel)
- Geen Google Business Profile gekoppeld
Fix: Schrijf paginatitels en teksten vanuit wat je klant zoekt. “Loodgieter Noordwijk” werkt beter dan “Welkom bij ons bedrijf”. Zorg dat je site binnen 2 seconden laadt en dat je Google Business Profile up-to-date is.
Fout 3: Geen vertrouwen opbouwen
Een bezoeker kent je niet. Waarom zou diegene jou bellen in plaats van de concurrent? Veel websites missen:
- Klantervaringen of reviews
- Concrete resultaten of cijfers
- Foto’s van het team of het werk
- Een duidelijk adres en telefoonnummer
Fix: Voeg minimaal 3 klantervaringen toe. Laat zien wie je bent (foto’s) en wat je hebt bereikt (resultaten). Maak contact opnemen zo laagdrempelig mogelijk.
Wat levert het op?
Een website die deze drie fouten oplost, kan het verschil maken tussen 0 en 10 aanvragen per maand. We zien dit bij bedrijven in de regio: na een gerichte optimalisatie stijgt het aantal contactmomenten via de website met 200-400%.
Actie
Twijfel je of je website voldoende oplevert? Neem contact op voor een websitecheck, of bekijk onze websitedienst voor een complete oplossing.